Tourli
Alle Funktionen

Neun Bausteine.
Ein Betrieb, der wie geschmiert läuft.

Von der Online-Buchung bis zum KPI-Alert — jede Funktion nimmt dir konkret Arbeit ab. Hier siehst du, wie.

1

Online-Terminbuchung für Handwerker auf deiner Website

Das Problem: Kunden erreichen dich nur, wenn jemand ans Telefon geht.

Die Lösung: Online-Terminbuchung auf deiner Seite — eigenes Branding, kein Portalzwang. Kunden buchen 24/7 selbst.

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Termin buchendeine-firma.de
Was können wir für dich tun?
Heizung defekt
Wartung
Freie Termine
Mi 14:30Do 09:00Do 13:15
2
★ Kern-Feature

Tourenplanung & automatische Tourenoptimierung

Das ist das Herz von Tourli. Termine werden nur dann angeboten, wenn ohnehin ein Techniker in der Nähe ist. Die Software baut aus euren Einsätzen eine schlaue Route — ihr spart Wege, Sprit und Zeit, ohne selbst zu tüfteln.

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TourenoptimierungTagesroute
Tagesroute - M. Vogt
1 - Möhringen8:30
2 - Vaihingen10:15
3 - Süd11:30
Fahrzeit / Termin0 Min
3

Einsatzplanung, Monteurplanung & Disposition

Das Problem: Der Plan lebt in einem Kopf.

Die Lösung: Eine digitale Plantafel mit allen Terminen und Technikern. Umbuchen und Technikerwechsel per Drag — jeder im Büro sieht denselben Stand.

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WochenplanKW 25 - 3 Techniker
MoDiMiDoFr
Vogt
RothNEU
Klein
4

Telefontermine mit Fahrzeit-Vorschlag

Das Problem: Beim Anruf weißt du nicht, welcher Slot wirklich passt.

Die Lösung: Dein Büro sieht zu jedem freien Slot die Fahrzeit vom letzten Termin — und schlägt dem Anrufer direkt den sinnvollsten vor.

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TelefonterminSlot wählen
Sortiert nach Fahrzeit zur Anrufer-Adresse
Mi - 14:30 - A. RothBeste Option0'
Mi - 15:15 - M. Vogt13'
Do - 09:45 - S. Klein19'
5

Automatische Kundenkommunikation

Das Problem: Bestätigen, erinnern, nachfassen kostet jeden Tag Zeit.

Die Lösung: Tourli verschickt Terminbestätigung und Erinnerung automatisch per E-Mail und SMS. Du schreibst sie einmal — den Rest macht das System.

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Elektro VogtSMS · jetzt
Dein Termin am Mi, 14:30 ist bestätigt. Wir melden uns 30 Min vorher.
Super, danke!
Erinnerung gesendetE-Mail · morgen 8:00
6

Automatische Wartungserinnerungen

Das Problem: Fällige Wartungen geraten in Vergessenheit — und damit Umsatz.

Die Lösung: Tourli erinnert deine Kunden von selbst, wenn es wieder so weit ist. Wiederkehrender, planbarer Umsatz ohne Akquise.

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WartungszyklusKunde Schmidt
Wartungszyklus - Kunde Schmidt
Letzte Wartungin 12 Monaten
Wartung fälligErinnerung automatisch verschickt
7

Kundendienst- & Außendienstsoftware

Das Problem: Wer war wann da, was wurde gemacht?

Die Lösung: Kunden- und Adresshistorie an einem Ort. Mehrere Termine einer Baustelle bündelst du zu einem Projekt — alles griffbereit.

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Projekt: Bad Sanierung Hahn3 Termine
Termin-Historie - Stuttgart-Süd
Aufmass & Beratung12.05.
Rohinstallation21.05.
Fliesen & Montagegeplant
8

Digitale Dokumentation

Das Problem: Fotos auf dem Handy, Notizen auf dem Zettel.

Die Lösung: Deine Techniker dokumentieren direkt vor Ort — Fotos, Videos, Notizen pro Termin. Alles landet automatisch in der Kundenakte.

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Einsatz-DokuHeizung Müller
Fotos vom Einsatz
Notiz: Altes Ventil undicht, Thermostat getauscht. Kunde informiert.
9

Auswertungen & Betriebs-Alerts

Das Problem: Du fährst auf Bauchgefühl.

Die Lösung: Ein Dashboard mit Auslastung, Fahrzeit und Zufriedenheit. Und ein Alert, sobald ein Termin zu kippen droht — bevor der Kunde anruft.

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KPI-DashboardLive
Alert: 1 Termin verspätet
Termine / Woche0
Zufriedenheit4,8